التسويق الرقمي أصبح ضرورة في التسويق لجميع الأنشطة التجارية، ومع تطور التكنولوجيا وانغماسها أكثر في جميع نواحي الحياة، وجد علم التسويق فرصة واسعة للتطور من خلالها، و نتج عن ذلك انبثاق العديد من المصطلحات التسويقية المتنوعة، لذلك في هذا المقال سنعرض بعض من أهم مصطلحات التسويق الرقمي الحديث. أهم مصطلحات عالم التسويق الرقمي ١. التسويق الداخلي Inbound Marketing التسويق […]
تمر الأسواق في بعض الأحيان بمراحل ركود “Recession Stages” و يكون فيها تسويق السلع أو المنتجات أو الخدمات أمرًا صعبًا؛ حيث إن تلك المرحلة تتسم بانخفاض المبيعات، لأن القوة الشرائية للمستهلكين تتراجع بنسبة كبيرة في هذه المرحلة، ويضطر المستهلكون إلى تغيير أنماط شرائهم بتجنب شراء المنتجات الكمالية، والاكتفاء بالمنتجات الأساسية للمعيشة أو اللجوء للمنتجات متدنّية الأسعار، […]
من البديهيات المتعارف عليها بين الناس جميعاً هو نشاط حركة الأسواق و زيادة المبيعات في أوقات الأعياد والمناسبات المختلفة، بمختلف أنواعها، حيث تجد الناس يذهبون إلى الأسواق للشراء أو يزورون مواقع الويب والصفحات للبحث عن التخفيضات والعروض الخاصة على المنتجات أو الخدمات، لذلك يهتم أصحاب الأعمال التجارية بتلك المناسبات ويقومون باستخدام فنون التسويق الموسمي لتحقيق المنفعة و زيادة […]
لكي يتم طرح منتج ما بمثالية في السوق، فهذا يتطلب القيام بالعديد من المهام الضرورية، حتى يتسنى لك إظهار بريق منتجك الخاص، وكذلك القدرة على المنافسة بكفاءة على للبقاء في القمة والاستمرارية في السيطرة على السوق المحيط ، و عندما نتحدث عن تحقيق الاستمرارية وقتها سيتحول الأمر إلى ضرورة التنافس على امتلاك السوق وأغلبية المشترين ودوافع […]
تحدثنا في مقال سابق عن قصة نجاح مطعم البيك التي واجهت العديد من التحديات حتى وصل للقمة، و أن الإصرار على النجاح و التميز حوله لأسطورة مميزة كأفضل مطعم عربي يصل بتنافسيته للعالمية، لهذا سنتحدث في المقال عن سر خلطة البيك السحرية!. فمطعم البيك الشهير والمزدحم دائما بالمئات بل بالآلاف من الزوار تصدر قائمة مطاعم الوجبات السريعة في المملكة […]
أصبح التسويق الرقمي في الآونة الأخيرة يشكل ضرورة كبيرة للأشخاص وأصحاب الأعمال، وبالتالي أصبحت وظائف التسويق الرقمي من الوظائف الأكثر بحثا والأكثر طلبا من الشركات من مختلف أنحاء العالم, وخاصة أن مجال التسويق الرقمي من المجالات التي يمكن العمل بها كعمل حر, وبالتالي نالت على اهتمام الكثير من راغبي العمل, وفي هذا المقال سنعرض أهم المسميات […]
يعتبر التسويق الصحيح العامل الرئيسي لنجاح أي مشروع، لأنه ببساطة الوسيلة التي توصل المشروع إلى الجمهور المستهدف والتي بدورها تعمل على جذب واستقطاب العملاء لتحقيق الهدف من المشروع، ويجب أن يصاحب التسويق خطط تسويقية دقيقة مدمجة مع أفكار ترويجية من أجل إقناع الجمهور وجذب انتباهه خاصة عند دخول سوق مليء بالمنافسين، لذلك سنوضح في هذا […]
يحتاج رواد الأعمال وأصحاب المشاريع التجارية التعرف على قصص نجاح التسويق الإلكتروني للعلامات التجارية الكبرى، لأنه من الضروري الاستمرار في تطوير المهارات التسويقية والعملية، لذلك سنقدم في هذا المقال قصص نجاح ملهمة في التسويق الإلكتروني لرواد الأعمال والشركات الكبرى. قصة نجاح ماكدونالدز “McDonald’s” في التسويق الإلكتروني استغلت ماكدونالدز التسويق الإلكتروني على انستجرام بالشكل الأمثل. حيث […]
قد تفشل معظم الكافيهات الناشئة في البداية نتيجة ما يفعله أصحابها من أخطاء تنتج عن عدم دراسة الأهداف بدقة، مما يجعل رواد الأعمال يتراجعون عن الانغماس في فكرة إنشاء وإدارة الكافيهات التي لم تصبح مغرية كما كانت من قبل، لذلك سنحاول أن نجاوب في هذا المقال عن سؤال الكثير و هو لماذا تفشل الكافيهات؟ وسنذكر البعض […]
تعتبر خدمة العملاء في المطاعم هي العامل الأساسي الذي تتشكل وفقه تجربة العملاء في المطعم، بالإضافة إلى إنها المحرك الرئيسي لزيارات العملاء المتكررة وخلق عملاء أكثر ولاء تجاه مطعمهم المفضل، وبالتالي زيادة المبيعات، لذلك في هذا المقال سنعرض أساسيات خدمة العملاء في المطاعم. ما هو مستوى خدمة العملاء المطلوب بالمطاعم؟ لكي تصبح تجربة العملاء مع […]
