أسرار نجاح خدمة العملاء عبر السوشيال ميديا

 معظم الشركات اليوم تعتمد بشكل أساسي في خطة تسويق منتجاتها على مواقع السوشيال ميديا، ولكن على الرغم من أن هذه المواقع متاحة لكافة الشركات، إلا أن بعضها يتقن أسرار نجاح خدمة العملاء وكيفية كسبهم واستطاعة مضاعفة المبيعات، بينما البعض الآخر يجهلها فيقف في مكانه . والآن وقد علمنا السر وراء ذلك وهو خدمة العملاء، فطريقة التعامل مع المستهلكين، […]

طرق البحث في تويتر “العادي والمتقدم”

يوجد العديد من الطرق لاستخدام البحث في تويتر، إذ يمكننا العثور على التغريدات التي قمنا بنشرها، أو تغريدات الأصدقاء أو الأنشطة التجارية المختلفة. كما يمكن العثور على مختلف الحسابات الشخصية من خلال البحث عن الكلمات الرئيسية للموضوع أو علامات التصنيف المميزة. هذا بالإضافة إلى إمكانية متابعة التغريدات النشطة حول الأخبار العاجلة أو غيرها من المواضيع […]

وظيفة التسويق الإلكتروني وعناصره

تتمثل وظيفة التسويق الإلكتروني الأساسية في تعزيز التبادل وتسهيله من خلال التسويق، وهذا بحصول الأفراد والجماعات على ما يحتاجون إليه ويريدونه من خلال تبادل المنتجات والخدمات مع الأطراف الأخرى. حيث يمكن أن تحدث مثل هذه العملية فقط عندما يكون هناك طرفان على الأقل، كل منهما لديه ما يقدمه، وبالإضافة إلى ذلك، لا يمكن أن يحدث التبادل […]

ملخص كتاب التسويق للجميع

يتحدث كتاب التسويق للجميع عن بعض مبادئ التسويق السهلة والبسيطة والتي تساعد أي شخص للبدء بنشاطه التجاري إذا قام باتباع بعض الشروط البسيطة من دون الحاجة لإنفاق الكثير من المال. ما هو التسويق في كتاب التسويق للجميع ؟ ومن أين يبدأ ؟ ببساطة التـسويق هـو جميع النـشاطات المتعلقة بتلبية رغبات الزبائن والعملاء، مع تحقيق ربح […]

أشهر أنواع التسويق الإلكتروني

إن من أهم مميزات التسويق الإلكتروني تعدد أنواع التسويق الإلكتروني وأدواته وهذا ما يجعله يناسب جميع الأعمال والأعمار المختلفة، حيث يفضل تجريب جميع الطرق لأنها في النهاية تصب في قناة واحدة وهي ما تسوق له الأمر الذي سوف يوفر شهرة أو نجاح أكبر مع مرور الوقت. كما أنه من المعروف أن التنفيذ أولاً ثم رؤية […]

الحملات الناجحة عبر التسويق بالعمولة

الفرص الربحية في التسويق بالعمولة ليس لها حدود، وهناك مسوقون بالعمولة عرب يربحون عشرات الآلاف من الدولارات شهرياً… نعم هذا صحيح عن طريق الحملات الناجحة وإذا طبقت الموجود في هذا المقال فيمكنك أن تكون واحد منهم. في هذا المرشد سوف أعرض عليك أهم الجوانب والنقاط والأدوات التي سوف تحتاج إليها في عملك كمسوق بالعمولة. العناصر […]

مزايا وعيوب التسويق الالكتروني

مزايا وعيوب التسويق الالكتروني من أحد المجالات الشائعة على الإنترنت، ويمكن تعريفه بأنه: تسويق لسلعة أو خدمة من خلال شبكة الإنترنت، وتتم عملية الشراء والبيع باستخدام قنوات التسويق، حيث أصبح الإنترنت من أهم مصادر الحصول على المعلومات وذلك بخلاف الوسائط التقليدية الأخرى. حيث أصبح بإمكان أي شخص خلق مساحة يمكن استثمارها في مجال التسويق للسلع […]

شركات التسويق الشبكي بين الواقع والخيال

في الآونة الأخيرة ظهرت عناوين عريضة من خلال نصائح يقدمها بعض الأصدقاء لبعضهم البعض عن شركات التسويق الشبكي. ولكن المشكلة الكبرى تكمن في أن هذا العنوان وهذه النصيحة تأتي غالبا وللأسف غير مقرونة بمعايير ومؤشرات علمية تساعد الشخص في تمييز شركات النصب عن الشركات النظامية. فيقع الشخص في دوامة الخوف العشوائي من أي شركة تعمل […]

أهم النصائح لبناء متجر إلكتروني ناجح

 أول ما يتبادر إلى الذهن عندما تفكر في بناء متجر إلكتروني ناجح ذي جودة عالية هو اختيار شركة متخصصة في تصميم تلك المواقع الإلكترونية.. والآن أصبح من السهل جدًا إنشاء مشروع تجاري في الوقت الحاضر حتى وإن كان رأس مالك محدودا.. وبفضل نمو مجال التجارة الإلكترونية، تشير التقديرات إلى أن 95% من عمليات الشراء سوف تجرى […]

أساسيات مهمة في التسويق بالعمولة

سوف أوضح لكم ببعض الأساسيات المهمة في التسويق بالعمولة، والتي سوف تساعدكم على النجاح وتحقيق أفضل أرباح ممكنة من التسويق بالعمولة. لذلك إذا كنت تنتمي لأي من هذه الفئات فهذا المقال مكتوب خصيصاً لأجلك، وسوف تستفيد منه: إذا كنت تريد العمل في مجال التسويق بالعمولة لما لهذا المجال من فرص ربحية كبيرة، ولا تعلم من […]