في هذه المقالة حول اختيار أفضل شركة تسويق؛ سنفكر مرة أخرى في طريقة تقييم شركة التسويق، والاستفسارات التي يجب طرحها، وطريقة اتخاذ القرار بين تعيين مؤسسة أو التعامل مع فريق تسويق خاص بك. لذلك تابع معنا وتعرف فيما يلي على كيفية اختيار هذه الشركة للتعاقد معها.. ما هي شركة التسويق إذا كنت تفتقر إلى الخبرة […]
يضمن ولاء العملاء Customer loyalty”” لأصحاب الشركات ورواد الأعمال حصولهم على عملاء مخلصين ذو طابع استهلاكي متكرر. ويساعدهم أيضًا على تعزيز الأرباح وتقليل النفقات، إذ إن تكلفة اكتساب عميل جديد تقدر بخمسة أضعاف تكلفة الاحتفاظ بالعميل الحالي. إذاً ما هو مفهوم ولاء العملاء وأهميته؟ وكيف تحافظ على ولاء العملاء في شركتك؟ مفهوم ولاء العميل Customer […]
نستعرض فيما يلي أهم الاستراتيجيات والأفكار لزيادة ولاء العملاء، وتتضمن جميع أنواع ولاء العملاء المختلفة: 1. تحسين خدمة العملاء إذا كنت تمتلك أفضل منتج أو تقدم أحسن خدمة، وتمتلك قسم خدمة عملاء سيء في شركتك، فإنك ستواجه صعوبات في الحفاظ على عملائك الحاليين والمحتملين. ما يترتب عليه خسارة ولاء العملاء في شركتك. لذلك يجب التعامل […]
