أدى اختراع الهواتف الذكية والأجهزة المحمولة الأخرى إلى إنشاء تسويق عبر الهاتف المحمول ، وهي طريقة أخرى للشركات للوصول إليك بمزيد من الإعلانات والحملات الترويجية المصممة لبيع المزيد من سلعها وخدماتها لك.
ما هو التسويق عبر الهاتف المحمول؟
بشكل أساسي ، يعد التسويق عبر الهاتف المحمول استراتيجية تسويق رقمية تستخدمها الشركات للوصول إلى العملاء الحاليين والمحتملين وإقناعهم بشراء منتجاتهم أو خدماتهم.
ما يجعل هذا النوع من التسويق مميز “للجوال” هو حقيقة أن الإعلانات أو العروض الترويجية التي تقدمها شركات التسويق عبر الهاتف المحمول يتم توزيعها على المستهلكين عبر هواتفهم الذكية وأجهزتهم اللوحية.
كيف تصل إليك شركات التسويق عبر الهاتف المحمول:
قنوات التسويق الرقمي هي الطرق الرئيسية لشركات التسويق والشركات الأخرى التي تحاول الوصول إلى المستهلكين بإعلاناتهم وعروضهم الترويجية.
فيما يلي بعض قنوات التسويق الرقمي الأكثر استخدامًا في التسويق عبر الهاتف المحمول:
مواقع الويب للجوال: تعمل الشركات ، وخاصة تجار التجزئة عبر الإنترنت ، على تطوير مواقع ويب متوافقة مع الجوّال لإغراء المستهلكين المحتملين لشراء المنتجات باستخدام أجهزتهم المحمولة.
إعلانات البريد الإلكتروني: نظرًا لأن العديد من الأشخاص يتحققون من بريدهم الإلكتروني على هواتفهم
فقد أصبح من المهم بشكل متزايد تحسين تلك العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني لشاشات الجوال
. رموز QR وعلامات NFC: يسمح هذا النوع من التسويق للعملاء المهتمين باستخدام ماسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بهواتفهم
أو تقنية NFC لمسح رموز QR أو علامات NFC المدمجة في الإعلانات مثل ملصقات الأفلام.
يمكن للعملاء مسح رمز أو علامة للحصول على مزيد من المعلومات حول منتج أو خدمة.
التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS): تشجع بعض الشركات عملائها على الاشتراك في تنبيهات الرسائل النصية لإعلامهم بالمبيعات القادمة أو القسائم أو العروض الترويجية الأخرى المتعلقة بالمنتج
تطبيقات الأجهزة المحمولة: طورت العديد من الشركات تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بهم للسماح للعملاء بشراء السلع بسهولة من أجهزتهم المحمولة
وكذلك عرض الإعلانات والقسائم من أجل إقناع العملاء بشراء المزيد.
التسويق القائم على الموقع: يتضمن هذا النوع من التسويق ظهور إعلانات الهاتف المحمول على الجهاز المحمول للمستهلك بناءً على موقعه الجغرافي الحالي.
التسويق عبر الأجهزة المحمولة داخل اللعبة: هذه هي الإعلانات التي تظهر أثناء لعبك لألعاب الهاتف المحمول على هاتفك.
من أين تأتي بيانات التسويق عبر الأجهزة الذكية
تقوم شركات التسويق عبر الهاتف المحمول بجمع واستخدام بيانات عنك لإنشاء حملات تسويقية مخصصة وموجهة.
وفقًا لـ Business Insider ، تأتي هذه البيانات من عدة مصادر رئيسية.
يتم إنشاء بعض منها بواسطة التطبيقات الموجودة على الهاتف
ولكن تأتي معظم البيانات من بيانات موقع هاتفك والبيانات الناتجة عن نشاط الوسائط الاجتماعية الخاص بك.
يسمح كلا مصدري البيانات لشركات التسويق بـ “تقديم إعلانات مستهدفة محلية بشكل كبير في الوقت الفعلي”.
لابد أنك قد رأيت التسويق عبر الهاتف المحمول
إذا كنت تمتلك هاتفًا ذكيًا ، فقد جربت التسويق عبر الهاتف المحمول ، فلا شك في ذلك.
فيما يلي بعض الأمثلة على التسويق اليومي عبر الهاتف المحمول :
تطبيقات الجوال لسلسلة المقاهي: تشجع تطبيقات مكافآت الهواتف لكل من Starbucks و Dunkin ‘Donuts العملاء على شراء المنتجات باستخدام التطبيق ، وتقديم طلبات المشروبات عبر التطبيق.
يقدم كلاهما أيضًا مكافآت وقسائم لمواصلة استخدام التطبيق.
قسائم بالبريد الإلكتروني مع رموز شريطية سهلة المسح الضوئي: غالبًا ما يرسل تجار التجزئة مثل Kohl’s و DSW قسائم بريدية إلى عملائهم بالبريد الإلكتروني
و ذلك باستخدام أكواد باركود سهلة المسح الضوئي للهواتف لتشجيع العملاء على استخدام القسائم في متاجرهم.
قسائم الرسائل النصية من متاجر البيع بالتجزئة: يشجع تجار التجزئة مثل Bed Bath & Beyond العملاء على الاشتراك في قسائم الرسائل النصية وتنبيهاتهم .
التسويق عبرالأجهزة الذكية موجود في كل مكان هذه الأيام ، وشركات التسويق عبر الهواتف تتحسن فقط في الوصول إليك بإعلاناتهم.
ولا يمكنك حقًا الهروب من هذه الإعلانات طالما أنك تستخدم جهازًا محمولاً.
اقرأ أيضا : ماذا تفعل عندما يتم قفل حساب Twitter الخاص بك
اقرأ أيضا : الانهيار الشديد لخدمة التجارة في أمازون , ماذا حدث لبرنامج Amazon Trade-In؟
