على الرغم من أن المتاجر الإلكترونية تخلصك من القيود المرتبطة بالمتاجر التقليدية، ولكن هذا لا يعني أنها سهلة، بل هي عالم افتراضي تنافسي للغاية، لذلك فإذا كنت تمتلك متجراً إلكترونياً فأنت تحتاج إلى لأدوات تسويقية للمتاجر الإلكترونية حتى تساعدك على التمكن من التسويق بالطريقة المناسبة والفعالة، وسيقدم لك هذا المقال أفضل ٥ أدوات تسويق لمتجرك الإلكتروني.
١. أداة Google Alerts
تلك الأداة المجانية التي تقدمها Google تتيح لك اكتشاف مواقع السوشال ميديا التي تدفع الزوار إلى زيارة موقعك أو متجرك الإلكتروني. فهي أداة قوية للغاية وتساهم أداة تنبيهات جوجل في تحسين الاستراتيجية التسويقية التي تتبعها في متجرك وفى كل مرة يتم فيها ذكر علامتك التجارية أو الكلمات المفتاحية التي تستخدمها، ستحصل على إشعارًا.
تقوم آلية عمل تلك الأداة من خلال إرسال رسائل إلكترونية لك عند العثور على نتائج بحث جديدة ومتعلقة، سواء على الصفحات الإلكترونية، مقالات الصحف، التدوينات. فعندما يُنشر محتوى معين في مجالٍ ما تحصل على تنبيهات دورية. وتقدم تلك الأداة مميزات إضافية متعلقة بتتبع المدونات أو المواقع، للتعرف على آخر الموضوعات بما يساعد على اتباع التريندات وتحسين محركات البحث.
٢. أداة Google PageSpeed Insights
يعتبر الوقت الذي تستغرقه الصفحة للتحميل من أهم العوامل في معدلات التحويل والارتداد. فيمكنك استخدام Google PageSpeed Insights للحصول على تحليل فعلي للوقت الحالي لسرعة موقعك. فإذا كان الموقع بطيئًا، فأنت تحتاج إلى تعديل تسريعه، فاختصار والوقت وزيادة السرعة يعني الأرباح. وتعد تلك الأداة هي الأكثر شيوعًا لتحليل سرعة الموقع.
ولكى يتسنى لك الحصول على نتيجة مقبولة عليك فهم طريقة استخدام هذه الأداة بشكل صحيح والحرص على تنفيذ الاقتراحات التي تقدمها الأداة حتى ترى فرقًا كبيرًا في موقعك وأرباحك.
وتستطيع استخدام تلك الأداة من خلال إضافة رابط موقعك أو متجرك لتلك الأداة، فهي ستُظهر لك درجة أداء موقعك من ١٠٠. فتلك الدرجة ستعبر عن أداء سرعة موقعك.
٣. أداة Similar Web
لا تقدم لك أداة Similar Web خدمة تحليل موقعك فحسب، بل تتيح لك أيضاً تحليل مواقع المنافسين لك. فتلك الأداة توفر لك معلومات مفصلة تخص معدل الزيارات الخاصة بالموقع وترتيب الصفحات الأكثر زيارة. ذلك بالإضافة إلى تحديد مصدر هذه الزيارات والكلمات المفتاحية المتصدرة محركات البحث. والمثير في تلك الأداة أيضاً هو مقارنة موقعك بمواقع المنافسين، وتحديد نقاط القوة والضعف والفرص المتاحة لزيادة الزيارات القادمة لمتجرك.
٤. أداة GetResponse
كانت تعمل منصة GetResponse كمنصة تسويق عبر البريد الإلكتروني في البداية فقط. لكنها تطورت بعد ذلك لتصبح منصة تحتوي على مجموعة متنوعة من أدوات التسويق الداخلي في العديد من المجالات مثل إنشاء مواقع الويب وإنشاء صفحات الهبوط Landing Pages وغيرها من الخدمات. وعلى الرغم من ذلك، تعتبر خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تقدمها المنصة لا تزال أبرز تلك الخدمات وكواحدة من أهم خدماتهم الرئيسية التي تحصل على معدلات فتح واستجابة عالية من قبل الجمهور.
٥. أداة Meltwater
تساعدك تلك الأداة في محاولة فهم العالم من حولك والتمكن من التأثير عليه. فالمثير هو أن تلك الأداة تستخدمها حوالي ٣٠ ألف شركة للتمكن من الاطلاع على المليارات من المحادثات عبر الإنترنت. واستخلاص الأفكار الضرورية لإدارة علاماتهم التجارية بشكل فعال وديناميك. فهي أيضاً تساعد في القيام بتحليل وقياس وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي بسهولة. كما أنها ستساعدك في التمكن من قياس الأداء التسويقي لمتاجر منافسيك عن طريق تتبع الكلمات المفتاحية ذات الأداء الأفضل في الوقت الحالي.
فتقوم آلية عمل تلك الأداة على استخلاص الأفكار التي يمكن العثور عليها من خلال بيانات العملاء والشركات على الوسائل الرقمية. وبهذه الطريقة يمكن استكشاف طرق جديدة والحصول على معلومات قيمة عن الصناعة التي تبني عليها نشاطك التجاري.
ويمكن القول بأن تلك الأداة تعد أداةً فعالة لأبحاث المنافسين من خلال القيام بالبحث اللانهائي باستخدام الكلمات المفتاحية. فيمكنك تتبع المنافسين والمنتجات والحملات الإعلانية وعلامات التصنيف. كما تسمح لك بالمقارنة بين أداءك وأداء منافسيك والتمكن من خلق نظرة عامة على الحصة التي تشارك بها علامتك التجارية في السوق وهذه الخدمة من الخدمات المدفوعة.
