أسرار نجاح خدمة العملاء عبر السوشيال ميديا

 معظم الشركات اليوم تعتمد بشكل أساسي في خطة تسويق منتجاتها على مواقع السوشيال ميديا، ولكن على الرغم من أن هذه المواقع متاحة لكافة الشركات، إلا أن بعضها يتقن أسرار نجاح خدمة العملاء وكيفية كسبهم واستطاعة مضاعفة المبيعات، بينما البعض الآخر يجهلها فيقف في مكانه . والآن وقد علمنا السر وراء ذلك وهو خدمة العملاء، فطريقة التعامل مع المستهلكين، […]