قد تفشل معظم الكافيهات الناشئة في البداية نتيجة ما يفعله أصحابها من أخطاء تنتج عن عدم دراسة الأهداف بدقة، مما يجعل رواد الأعمال يتراجعون عن الانغماس في فكرة إنشاء وإدارة الكافيهات التي لم تصبح مغرية كما كانت من قبل، لذلك سنحاول أن نجاوب في هذا المقال عن سؤال الكثير و هو لماذا تفشل الكافيهات؟ وسنذكر البعض […]
تعتبر خدمة العملاء في المطاعم هي العامل الأساسي الذي تتشكل وفقه تجربة العملاء في المطعم، بالإضافة إلى إنها المحرك الرئيسي لزيارات العملاء المتكررة وخلق عملاء أكثر ولاء تجاه مطعمهم المفضل، وبالتالي زيادة المبيعات، لذلك في هذا المقال سنعرض أساسيات خدمة العملاء في المطاعم. ما هو مستوى خدمة العملاء المطلوب بالمطاعم؟ لكي تصبح تجربة العملاء مع […]
كافيه كيان يعتبر واحد من الكافيهات التي اكتسبت شهرة كبيرة و سمعة قوية بالمملكة العربية السعودية خلال الفترة الأخيرة، وذلك لأنه يقدم العديد من الخدمات والعروض على المشروبات بكافة أنواعها، كما أنه يقدم حلويات على مستوي عالٍ من الجودة وذات مذاق رائع، وفي هذا المقال سنعرض بعض من أسباب شهرة كوفي كيان. كافيه كيان Kyan تم […]
تتميز السعودية بوجود العديد من المطاعم المتميزة التي تقدم الأصناف الرائعة من الطعام، بالإضافة إلى تقديمها وسائل ترفيهية متنوعة، مما يعطي بعض اللمسات الغير تقليدية والمبتكرة التي تسمح بتناول الوجبات مع العائلة والأصدقاء في أجواء رائعة، لذلك سنقدم لك في هذا المقال بعض من أفضل المطاعم في السعودية. مطعم البيك يعتبر مطعم البيك من أكثر […]
عندما تمتلك أو تدير كافيه، فأنت عليك مسئولية تحقيق أعلى مستويات الإنتاجية والجودة والخدمة داخل الكافيه. وذلك لتحقيق الهدف الأساسي من إنشائه، وهو تقديم تجربة لا مثيل لها تحفز العملاء والزوار للعودة مرارًا وتكرارًا لتناول ما يقدمه الكافيه. وبما ان مجال الكافيهات والمطاعم يتميز بالتنافسية الشديدة، فيجدر بك الانتباه إلى أكثر٤ أمور يبحث عنها زوار الكافيهات، […]
ما هي أسباب تميز المطاعم العالمية؟ ما الذي يجعل المطعم عالميا؟ لماذا قد تنجح سلسلة مطاعم معينة دون عن غيرها؟ هناك مطاعم تتعامل مع الزوار على أنهم ضيوف في المنزل ويتعاملون معهم معاملة خاصة، كنتيجة لذلك قد يُشعر الزوار بالاهتمام، ويجعل التجربة في المطعم إيجابية لا تُنسي، وتشجعهم على زيارة المطعم مرة أخرى. ولذلك سوف […]
تصوير المنتجات من أساسيات التجارة الإلكترونية، حيث يقوم المشتري بفحص جودة المنتجات وتوافقها مع متطلباته عبر معاينة الصور التي يعرضها المتجر لكل منتج عند التسوق عبر الإنترنت، لذلك سنعرض لكم في هذا المقال أفكار لتصوير منتجات متجرك بدون تكلفة وبجودة عالية. بالإضافة إلى ذلك قد يؤدي عدم توافر صور ذات جودة عالية وواضحة إلى تقليل فرص […]
وضع وارن بافيت واحدة من أهم قواعد النجاح وهي القاعدة الذهبية ٢٥/٥ لتحديد الأهداف بشكل فعال. والتي تعتبر طريقة سهلة وفعالة تمكنك من تحديد أهدافك الأكثر أهمية والعمل عليها. من هو وارن بافيت؟ يعد بافيت الذي كان يبلغ من العمر ٩٢ عام من أهم رجال الأعمال في أمريكا ومن أغنى أغنياء العالم. بالإضافة إلى أنه كان […]
هناك الكثير من أسباب فشل المشاريع الصغيرة الناشئة، لكن تكمن المشكلة الأكبر في أن تأتي المشكلة من داخل العمل، لأن ذلك سيعني أن المشروع فشل. وأشارت إحدى الإحصاءات إلى أن 90% من الشركات تفشل في بداياتها وقبل أن تنتشر وتُعرف للعديد من الأسباب، لذلك سنتعرف في هذا المقال على أهم أسباب فشل المشاريع الصغيرة. ١. […]
ما هي أنواع الولاء في التسويق؟ ما الذي يجعل العملاء تفضل علامة تجارية عن الأخرى؟ التعود عليها أم لجودتها المميزة أم لسعرها المناسب؟ أيهما يلعب الدور الأكبر والأهم في جعل العملاء يفضلون منتج أو خدمة معينة؟ هناك عدة دوافع وأسباب وراء تفضيل العملاء لعلامة تجارية معينة عن غيرها. أهمية الولاء للعلامة التجارية أثبتت بعض الدراسات […]
