يعتبر تيك توك من أحدث المنصات الإلكترونية التي دخلت مجال التسويق الإلكتروني، وقد أصبح من أهم وسائل التسويق في العصر الحالي؛ فهو يستهدف فئات متعددة، ويمكنك من خلاله الحصول على معلومات عن عملائك المحتملين، فتعرف من خلال هذا المقال على ٣ خطوات سهلة للتسويق لعلامتك التجارية على التيك توك.

لماذا نستخدم تيك توك للتسويق؟

تزايد قاعدة مستخدمين التيك توك “TikTok” باستمرار خلال الفترة الأخيرة بشكل كبير، لفت انتباه الشركات التسويقية الكبرى مثل مؤسسة نظرة المستقبل للدعاية والإعلان للاهتمام بالتيك توك كمنصة للتسويق الإلكتروني. فتستطيع بناء هوية لعلامتك التجارية بسهولة على التيك توك مع فريق مؤسسة نظرة المستقبل للدعاية والإعلان الذى يمتلك خبرات عملية وحملات إعلانية تسويقية وتجارب ثرية وأفكار إبداعية تخطف السَبْق وتجعلك محط الأنظار والاهتمام.

ففي نظرة المستقبل نقدم كل ما يطمح له العميل من نصائح وتوجيهات وإرشاد وتقارير وإحصائيات، ونسير معه خطوة بخطوة في سلم النجاح، وبأقل التكاليف المالية.

خطوات التسويق لعلامتك التجارية على التيك توك

اولاً: تحديد الهدف من التسويق عبر تيك توك

إذا كنت تنوي التسويق عبر تيك توك كجزء من استراتيجيتك التسويقية، فعليك العلم بأنه سيكون له دورا مختلفًا عن بقية المنصات الأخرى التي تستخدمها. لذلك هناك حاجة إلى تحديد الهدف التسويقي الذي تريد تحقيقه على تيك توك. فعلى سبيل المثال قد تريد بناء الوعي بعلامتك التجارية أوقد ترغب في البيع عبر التيك توك؟

من المهم أيضاً التفكير إذا كانت علامتك التجارية تحتاج إلى التسويق عبر تيك توك وأنه يناسبها أم لا. فعلى سبيل المثال هل توجد احتمالية كبيرة لإيجاد جمهور لك على التطبيق أم ستكون الاحتمالية ضئيلة. فإذا وجدت احتمالية لتواجد جمهورك المستهدف على التطبيق، فعندها يمكن البدء في التفكير في التسويق على تيك توك.

أيضاً يجب وضع تصوراً لرحلة العميل، وما هي المنصات المختلفة التي ستتيح لك استهداف العملاء عليها. وما هي المنصة التي تحتاج استخدامها في كل مرحلة من الرحلة التسويقية. وعندما تضع تصوراً، ستستطيع توظيف التيك توك بطريقة مناسبة في الرحلة التسويقية.

ثانياً: تحديد مواصفات جمهورك المستهدف

عندما تقرر البدء في التسويق عبر تيك توك، فعليك البدء في التفكير في مواصفات جمهورك الذى تريد استهدافه بالضبط على المنصة. فيجب أن تحدد شخصية العميل المثالي لعملك التجاري. ويجب الأخذ في الاعتبار أن لا يجب تحديد مواصفات جمهور المشروع ككل، ولكن مواصفات الفئة المستهدفة التي ستظهر لك عند استخدام التيك توك.

فهناك اختلاف كبير في سلوك المستخدمين لمنصات التواصل الاجتماعي، فعلى سبيل المثال تختلف طريقة تعامل الشخص على الفيس بوك عن التعامل مع التيك توك. لذلك من الضروري دراسة الجمهور المستهدف جيدًا، ودراسة سلوكه عند استخدام التيك توك، حتى تستطيع توظيف هذه الملاحظات في التسويق على تيك توك.

ثالثاً: إنشاء حساب أعمال (Business Account) على التيك توك

يتيح التيك توك لمستخدميه إنشاء حساب أعمال للشركات وأصحاب المشاريع والأعمال التجارية. فلا يمكن الاكتفاء بالحسابات الشخصية العادية حتى يتسنى للمستخدمين الاستفادة من بعض الخصائص لحساب الأعمال، فمثلاً تستطيع إضافة المزيد من البيانات إلى الملف الشخصي، كإمكانية معرفة إحصاءات الجمهور.

وعند إنشاء حساب الأعمال على تيك توك يجب التركيز على عرض جميع البيانات التي تعرف نشاطك التجاري، وإضافة الروابط المهمة لعملك حتى يصل العملاء المحتملين لها بسهولة. كذلك إذا كنت تمتلك مقراً لمشروعك، فمن المهم الاستفادة من خدمات تيك توك التي تسمح بإظهار حسابك للجمهور الموجود قريبًا من موقع المشروع.

تستطيع بعد إنشاء الحساب البدء في اختيار طرق التسويق المناسبة عبر تيك توك لمشروعك. فليس من الضروري استخدام جميع طرق التسويق على تيك توك، وبدلاً من ذلك يمكنك اختيار أنسب الطرق لنوع مشروعك أو عملك التجاري. ويمكن تقسيم الاستراتيجيات التسويقية إلى نوعين أساسيين:

• استراتيجيات تسويقية ثابتة: الاستراتيجيات التي يتم استخدامها بشكلٍ دائم في الخطة التسويقية.

• استراتيجيات تسويقية متغيرة: الاستراتيجيات التي يتم استخدامها بطريقة غير منتظمة مثل استخدام من المحتوى الرائج في السوشال ميديا.