مفهوم صفحات الهبوط Landing Pages

يمكن تعريف صفحات الهبوط Landing Pages بأنها أي صفحة ويب يستطيع الزائر الوصول إليها أو يهبط Land”” عليها للقيام بأمر ما.

مصطلح صفحة الهبوط Landing Page يختلف في عالم التسويق الإلكتروني والإعلان عبر الإنترنت كونه يشير إلى صفحة فريدة متميزة منفصلة إلى حد ما عن موقعك الرئيسي.

وهذه الصفحة تم تصميمها لغرض معين لا تخرج عنه بأي حال من الأحوال.

وهذا معناه أن صفحة الهبوط خاصتك لا يجب أن تظهر بمظهر خاص ليتوافق مع موقعك الرئيسي.

فالغرض الرئيسي من تصميم مثل هذه الصفحة هو دفع الزوار إلى اتخاذ إجراء وحيد معين، وتركيز انتباههم على هذا الإجراء، وجعل الاختيارات المتاحة أمامهم محدودة.. وليس الملاحة في موقعك كأي موقع عادي، كل هذا لدفعهم إلى تحقيق معدل التحول الذي ترغب في الحصول عليه من تواجدهم في صفحتك.

أنواع صفحات الهبوطْ

يوجد 3 أنواع رئيسية من صفحات الهبوط :

العرض أو البيع

النقر الوسيطة

جامعة البيانات

أولاً: صفحات العرض أو البيع

كما هو واضح من الاسم هدف هذه الصفحة هو عرض منتج للبيع وإقناع الزائر بشرائه.

ثانياً: صفحات النقر الوسيطة 

كما يشير الاسم صفحات النقر الوسيطة هي صفحات وسيطة.. هدفها الأول هو إقناع الزائر بالضغط على الرابط الرئيسي في الصفحة للانتقال إلى صفحة أخرى بها العرض الرئيسي.

عادة ما  يتم استخدام هذه الصفحة كأداة جامعة للزوار المستهدفين المهتمين بمجال معين، فتهتم بشرح أبجديات منتج ما، أو خدمة مستوفاة التفاصيل بغرض تحفيز الزائر على التوجه نفسيًا وفعليًا إلى اتخاذ قرار الشراء لهذا المنتج/الخدمة.

في كثير من الأحيان، يتم توجيه زوار بعض الإعلانات إلى صفحة التسجيل/الشراء في الموقع لاستخدام عربة الشراء، والقيام بعملية الشراء مباشرة، وهذا بالطبع يضعف من معدل التحول إلى حد كبير؛ بل إنه في كثير من الأحيان يكون معدومًا.. لأن هذا الإعلان لا يقدم معلومات وافية تساعد الزائر على اتخاذ قرار واع مستنير.

من هذا المنطلق جاءت فكرة صفحات الهبوط من نوعية صفحات النقر الوسيطة..

ونتيجة على ذلك، فإن المكان المقصود الذي تقود إليه صفحة النقر يحتوي عادة على رابط عربة الشراء، أو خانة التسجيل. ويكون معدل التحويل عاليًا بقدر مقدار ومصداقية المعلومات المقدمة في صفحة الهبوط Click Through.

ثالثاً: الصفحات جامعة البيانات 

وتدعى بالإنجليزية: Lead Capture Pages طبقا لوظيفتها .. ومهمة هذه الصفحة هو تجميع بيانات المستخدم، مثل الاسم والميل.

لذلك فإن الغرض الرئيسي من هذه الصفحة هو تجميع المعلومات التي ستسمح لصاحب الموقع بالاتصال مع هذا الزائر في وقت قريب، والتعامل معه بافتراض كونه عميل محتمل، يتم إرسال مجموعة من الرسائل البريدية المدروسة بعناية له، لأجل تحقيق عملية الشراء.

وعلى هذا النحو، فإن صفحة الهبوط من هذا النوع تحتوي فقط على خانات التسجيل للبيانات التي تريدها (الاسم والايميل) ووصف مختصر للفائدة التي ستحصل عليها جراء اشتراكك في هذه القائمة البريدية.

هناك الكثير من الاستخدام لهذا النوع من صفحات الهبوط Lead Gen Landing Pages، وهناك العديد من الأشياء التي قد يتم منحها للزائر مقابل تسجيل بياناته، منها على سبيل المثال:

• كتاب إلكتروني أو نشرة إخبارية.
• التسجيل في مؤتمر ويب مجانًا Webinar.
• استشارات لخدمات احترافية متخصصة.
• كوبون خصم، أو عرض خاص.
• الاشتراك في مسابقة.
• تجربة مجانية لمنتج/برنامج.
• هدية مادية (عبر البريد العادي).
• التنبيه على منتج هام في طريقه إلى الظهور.

وهناك المزيد والمزيد مما يمكن منحه عن طريق مثل هذا النوع من صفحات الهبوط، فالأمر يتوقف على مقدار إبداعك وحسن تقديمك وعرضك للهدية الخاصة بك.

يعتبر أبعاد (طول وعرض وشكل) النموذج المقدم لتسجيل البيانات، ومدى خصوصية البيانات الشخصية المطلوبة. لهما تأثير مباشر على ارتفاع/انخفاض معدل التحويل الخاص بتسجيل الزوار.

حاول دائمًا أن تسأل الزوار عن الحد الأدنى من المعلومات التي يستطيع وضعها. والتي تسمح لك أنت أيضًا بالتواصل معه للتسويق له كعميل محتمل بكفاءة وفعالية.

على سبيل المثال، لا تسأله عن رقم الهاتف أو الفاكس، إذا كانت الوسيلة التي تستطيع التواصل بها معه هي البريد الإلكتروني على سبيل المثال.