تخطت الصين الولايات المتحدة الأمريكية في التجارة الإلكترونية، حيث يتفوق سوق التجارة الإلكترونية فيها على سوق أمريكا، وتهيمن موقع علي بابا العملاقة على السوق، وهي أكبر شركة تجارةٍ إلكترونيةٍ في العالم وفقًا لبعض المقاييس.
ففي العام الماضي، حصدت شركة علي بابا على 1.1 تريليون يوان (170 مليار دولار) من المبيعات، أي تفوقت على موقع أمازون (Amazon). وتتجه الشركة لتكون أول شركة تجارةٍ إلكترونيةٍ في العالم تتجاوز قيمة معاملاتها التريليون دولار سنويًّا.
وبسبب هذا النجاح الاستثنائي، لاحظ الكثير من الناس خارج الصين صعود هذه الشركة العملاقة.. ومن أهم ميزات الشركة والعوامل المساهمة في تفوقها هو نظامها الجديد للدفع عبر الإنترنت الذي يعتمد على الضمان (صرف الأموال للبائعين فقط في حالة عندما يكون الزبائن سعداء بالسلع المستلمة). وهو ما يؤدي إلى بناء الثقة في المجتمعات التي تكون فيها سيادة القانون ضعيفة.
تأسست مجموعة علي بابا في عام 1999 من قبل 18 شخصًا بقيادة جاك ما (Jack Ma)، وهو مدرس للغة الإنجليزية من هانغتشو، الصين.
ومنذ إطلاق موقعها الأول لمساعدة المصدرين الصينيين الصغار والمُصنّعين ورجال الأعمال على البيع دوليًّا.. نمت مجموعة علي بابا لتصبح شركةً عالميةً رائدةً في التجارة عبر الإنترنت والهاتف المحمول.
تدير الشركة والشركات التابعة لها حاليا أسواقا رائدة للبيع بالجملة والتجزئة عبر الإنترنت.. بالإضافة إلى الأعمال التجارية في الحوسبة ، والوسائط الرقمية والترفيه الإلكتروني، ومبادرات الابتكار وغيرها..
أصل تسمية موقع علي بابا
جاء الاسم من أفكار مؤسس الشركة ومديرها التنفيذي جاك ما، الذي كان سبق له الاطلاع على قصة علي بابا والأربعين حرامي.. ووفقا لمقابلة أجراها في عام 2006 مع برنامج (حديث آسيا) التابع لقناة (CNN).. كان ما في مقهى سان فرانسيسكو عندما جاءته فكرة الاسم، فسأل النادلة عما إذا كانت تعرف شيئًا عن الاسم فقالت “افتح يا سمسم”. وهي العبارة التي تفتح الباب السري للكنز الدفين في قصة علي بابا.. بعد ذلك نزل جاك إلى الشارع وسأل المارة عشوائيا عما إذا كانوا يعرفون اسم علي بابا.. فأجاب الجميع بغض النظر عن المكان الذي ينتمون إليه بأنهم على دراية بالاسم.. ومن هنا قرر اختيار الاسم لشركته.
قطاعات الأعمال في موقع علي بابا
يربح موقع علي بابا عائداته المالية من خلال أربعة قطاعات أعمال رئيسية، تسميها الشركة رسميا على النحو التالي:
التجارة الأساسية.
الحوسبة السحابية.
الوسائط الرقمية والترفيه.
مبادرات الابتكار.
التجارة الأساسية
يتألف قطاع التجارة الأساسي في موقع علي بابا من الأسواق الرقمية المتنوعة للبيع بالتجزئة والجملة.. فضلا عن الخدمات اللوجستية وخدمات المستهلك المحلي.
تحقق الشركة إيراداتها من التجار من خلال بيع مجموعة متنوعة من خدمات التسويق، ورسوم العضوية، وخدمات إدارة العملاء، ومبيعات المنتجات، والعمولات على المعاملات ورسوم خدمة البرمجيات.
كما تحقق الشركة إيرادات من المستهلكين المحليين من خلال عمولات المنصة ورسوم خدمة التوصيل عند الطلب.
الحوسبة السحابية
توفر الحوسبة السحابية لعملاء المؤسسات مجموعة كاملة من الخدمات السحابية.. بما في ذلك خدمات قاعدة البيانات والتخزين والإدارة والتطبيقات، وتحليلات البيانات الضخمة، ومنصة التعلم الآلي، وغيرها من الخدمات.
وهي ثاني أكبر مصدر لإيرادات علي بابا.
الوسائط الرقمية والترفيه
يوجد قطاع الوسائط الرقمية والترفيه في علي بابا كجزء من استراتيجية الشركة لجني الإيرادات من الاستهلاك خارج نطاق أعمالها التجارية الأساسية.
ويولد القطاع إيرادات بشكل أساسي من خدمات إدارة العملاء ورسوم اشتراك العضوية، وتعد الوسائط الرقمية والترفيه ثالث أكبر مصدر لإيرادات علي بابا.
مبادرات الابتكار
يهدف قسم مبادرات الابتكار إلى ابتكار وتطوير خدمات ومنتجات جديدة يمكنها تلبية احتياجات العملاء.. وتشمل الابتكارات السابقة تطبيق الملاحة الرقمية (Amap) وتطبيق الاتصالات الشبكية (DingTalk).
يولد القطاع إيرادات بشكل أساسي من خلال رسوم الخدمات ومبيعات المنتجات للعملاء من المؤسسات والمستهلكين..
لمعرفة المزيد من المعلومات عن موقع علي بابا يمكنك زياره موقع المستقبل.