يحتل التسويق الإلكتروني مكانة كبيرة في عالم الأعمال، فلا يمكن تحقيق النجاح في أي عمل بدون القيام بالتسويق الجيد له، ونتيجة لذلك يفضل الكثير من الأشخاص التعرف على مجالات التسويق الإلكتروني المختلفة.
ففهم فروع أو مجالات التسويق الإلكتروني سيساعدك بشكل كبير في اختيار الطريق الصحيح الذي عليك اتخاذه للبدء في التعلم على أساس موزون. فالتسويق الإلكتروني من أكثر المجالات الرائدة في تحقيق الأرباح، والنجاح بشكل كبير جدًا من خلاله؛ وذلك نتيجة إلى أن أغلب الأعمال في مختلف المجالات تعتمد على ذلك المجال. وأصبح من الضروري فهم فروع التسويق جيدًا للمساعدة في الدخول في هذا المجال واختيار الطريق المناسب لك.
1. التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي Social Media Marketing
تعتبر مواقع التواصل الاجتماعي هي أكثر المواقع جذباً للجمهور، وتحصل على مليارات المستخدمين والمشاهدين شهرياً. فهي فرصة كبيرة لأي صاحب عمل أن يحصل على عملاء محتملين من على مواقع التوصل الاجتماعي. ووفقاً لذلك، يعتبر التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي من أهم مجالات التسويق الإلكتروني. ويجب على كل مسوق إلكتروني أن يكون على علم ومعرفة بهذا التسويق. ويشمل هذا التخصص نشر وترويج المحتوى عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة. ولهذا النوع من التسويق عدة أشكال (صور، فيديوهات، نصوص، رسومات توضيحية، …)
كما أن هناك عدة أهداف تسويقية للمحتوى المنشور على مواقع التواصل الاجتماعي. فتتنوع الأهداف بين تعريف الجمهور المستهدف بالمشروع ومنتجاته وخدماته و تحفيزهم على شراء هذه المنتجات أو الخدمات أو تشجيعهم على التفاعل مع المنتجات والشركة. وتتيح لك هذه المنصات إنشاء حسابات إعلانية لتتمكن من إنشاء إعلانات مدفوعة عليها لترويج منتجاتك أو خدماتك والوصول لعملائك المستهدفين من بين مستخدمي هذه المنصات.
ومن أهم المنصات الإعلانية فيسبوك وانستجرام وبعدها إعلانات تويتر ولينكدإن وسناب شات وتيك توك. وتجدر الإشارة إلى أن فيسبوك وانستجرام يستحوذان على النصيب الأكبر من الإعلانات الممولة بين منصات التواصل الاجتماعي وذلك لوجود أعداد هائلة من المستخدمين عليها، وكذلك قوة إمكانيات الاستهداف في الإعلانات عليها.
2. التسويق بالمحتوى Content Marketing
أصبح المحتوى المفيد هو جوهر التسويق الخاص بك في العصر الحالي. ويكمن سر النجاح في التسويق بالمحتوى في التمسك بالاستراتيجية السليمة والمحتوى المعد جيدًا. فالتسويق بالمحتوى هو نهج استراتيجي لإعداد ونشر محتوى قيم لجذب واكتساب الجمهور المستهدف وفي النهاية تحقيق أرباح من هذا الجمهور.
وتكمن فكرة التسويق بالمحتوى في الترويج للمنتجات أو الخدمات بشكل مباشر، فهو يقدم معلومات مفيدة تهم العميل وتحل له مشكلة ما. فالمغزى من استراتيجية المحتوى هذه هو تقديم معلومات قيمة ومستمرة للعملاء مقابل أن يقوموا بالتعامل مع الشركة والقيام بالشراء. وهناك نوعان من التسويق بالمحتوى:
التسويق الداخلي
المقصود بالتسويق الداخلي أن يقوم التسويق على جذب العملاء إليك وليس الذهاب إليهم لمخاطبتهم في أماكنهم. ويتحقق ذلك من خلال إعداد محتوى تسويقي على منصة من منصات التواصل الاجتماعي.
التسويق الخارجي
تقوم فيه بالذهاب للعملاء والتحدث مع الشركات والعملاء لعرض الخدمات والمهارات.
ويندرج تحت التسويق بالمحتوى كتابة المقالات، والبلوجات، محتوى السوشال ميديا وكتابة محتوى الفيديو. والفيديو لا يقوم على المحتوى فقط بل يتم عمل بحث جيد وتحديد مشاكل الجمهور وحلها والبحث عن الكلمات المفتاحية للمحتوى وكتابة محتوى الإعلانات.
3. تحليلات الويب Web Analytics
يقوم هذا التخصص التسويقي على التعامل مع البيانات التي يتم الحصول عليها من أدوات تحليل الويب وأشهرها منصة Google Analytics. ويعتبر هذا التخصص مهم لجميع تخصصات التسويق الإلكتروني الأخرى، فهو يوفر تقارير تفصيلية عن زوار الموقع أو المتجر الإلكتروني.
ويعتمد حجم هذا التخصص على حجم البيانات التي يتعامل معها المشروع. وإذا كان مشروعك التجاري يمتلك موقع أو متجر إلكتروني كبير فعندها يلزم تعيين مسؤول للتعامل مع التقارير والبيانات التي يقدمها Google Analytics أو أداة التحليل التي تستخدمها على حسب حجم البيانات.
تقدم لك مؤسسة نظرة المستقبل للدعاية والإعلان خدمات تصميم هوية بصرية مصممة بشكل احترافي لتُمثل قيم مشروعك وأهدافه بشكل دقيق؛ حيث تُعدّ الهوية البصرية مفتاح التميّز للعلامات التجارية؛ لما تمتاز به من قدرة على جذب العملاء وبناء الثقة وتعزيز الوعي بعلامتك التجارية.
استثمر معنا في هوية بصرية احترافية تمنح مشروعك ميزة تنافسية…!
ستمر عملية تصميم الهوية بعدة خطوات للتنفيذ:
- الاستماع لطلبك بدقة.
- رسم فكرة الهوية البصرية.
- إعداد الهوية وصناعتها.
- تصميم إبداعي يلفت الانتباه.
يمكنك أخذ جولة حول آراء عملائنا فسوف تتعرف علينا من واقع تجارب حية… شاهد آراء عملائنا.
ستحصل على خصومات وهدايا مجانية مع خدمة تصميم الهوية البصرية يمكنك الاطلاع عليها على متجرنا الإلكتروني.
4. التسويق من خلال المؤثرين Influencer Marketing
مع انتشار مواقع التواصل الاجتماعي وتطور الأجهزة الذكية، أصبح شائعاً وجود صانعي محتوى في أي مجال قادرين على تكوين مجتمعات رقمية تتضمن أعداد كبيرة من المتابعين المهتمين بمجال تخصصه، ومتابعة المحتوى الذي ينشره باستمرار.
وأصبح هذا المجال التسويقي ملفت لأنظار الشركات وشجعها على التعاون مع هؤلاء المؤثرين للتسويق لمنتجاتهم وخدماتهم والاستفادة من ولاء المتابعين في هؤلاء المؤثرين. وهذا ما ساعد في ظهور تخصص جديد من تخصصات التسويق الإلكتروني يسمى بالتسويق عبر المؤثرين.
5. الإعلانات المدفوعة Paid Advertising
تمثل الإعلانات المدفوعة عنصر تسويقي مهم جداً لدفع العلامات التجارية نحو النجاح. فهي تعتبر مجال مهم وأساسي من مجالات التسويق الإلكتروني. فهو أحد أشكال التسويق من خلال الإنترنت، ويتم من خلاله دفع ميزانيات تسويقية كبيرة، ففي كل مرة يتم فيها رؤية الإعلان أو النقر فوقه يتم إنفاق أموال.
وتعتبر الإعلانات المدفوعة طريقة لشراء زيارات إلى موقعك الإلكتروني بدلاً من محاولة الحصول على تلك الزيارات بشكل طبيعي من خلال محركات البحث. وأكثر أنواع الإعلانات المدفوعة شيوعاً هي إعلانات محرك البحث جوجل (Google Ads). فهذا النوع من الإعلانات يسمح للمعلنين بالمزايدة على موضع الإعلان في الروابط الإعلانية لمحرك البحث عندما يقوم شخص ما بالبحث عن كلمة رئيسية ذات صلة بأعمالهم. وفي كل مرة نقر على الإعلان، يجب علي أصحاب الإعلان دفع رسوم لمحرك البحث.
6. كتابة الإعلانات Copywriting
من أهم مجالات أو تخصصات التسويق الإلكتروني كتابة الإعلانات والعناوين التسويقية الرنانة. ويعتبر هذا التخصص التسويقي مرحلة متقدمة من صناعة المحتوى. فكتابة المحتوى الإعلاني علم وفن بهدف حث العميل على اتخاذ فعل معين مثل المبادرة بالحجز أو التواصل مع الشركة أو شراء منتج أو خدمة ما. فكتابة المقالات تعمل على توعية العملاء المحتملين وتثقيفهم، لكن الكتابة الإعلانية تهدف بشكل مباشر إلى تحفيز العملاء المحتملين على اتخاذ إجراء ما مثل شراء المنتج أو الخدمة مباشرة.
وتشمل الكتابة الإعلانية كتابة محتوى صفحات البيع في المواقع والمتاجر الإلكترونية، وكذلك كتابة نصوص الإعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي ومحركات البحث، وكتابة نصوص رسائل البريد الإلكتروني التي تروج بشكل مباشر للمنتج أو الخدمة، وغيرها الكثير.